Как определить что важно при покупке квартиры и почему продавец квартиру продает?

Переговоры: цель одна а средства разные.
Как добиться доверительных отношений 00:00 Базовые цели клиента один хочет дорого и быстро а другой дешево но не торопясь 08:08 Какой результат эмоционален а какой рационален 18:05 Виды мотивов и как они взаимодействуют какие мотивы и как влияют на покупку квартиры 29:18 Антимотивация 40:10 Страхи и опасения агента и клиента и как они мешают работе 51:39 Как как сопротивление превратить в сотрудничество Обучение риэлторов продажам и психологии Что хочет купить или продать наш клиент мы узнаем при первой встрече.
В договоре фиксируем цену сроки кто участники сделки.
И вроде бы всё понятно что он хочет по какой цене он хочет где он хочет на каких условиях.
Начинаем с ним работать и понимаем что не всё идет так как мы планировали.
Появляются какие-то вводные появляются дополнения он отказывается от тех предложений которые были им приняты и согласованны с ним и приходится снова и снова вести уточняющие переговоры.
В чем причина? Причина в скрытых мотивах глубинных зачем и почему о которых редко говорят при первой встрече так называемый человеческий фактор.
Отсутствие этой информации приводит к работе в холостую хождению по кругу к недопониманию и к конфликтам Откуда берётся эта недосказанность? Какие мотивы клиента мешают ему и нам решить его проблему? Как разговорить клиента и получить максимум необходимой информации о желаемом возможном и невозможном результате сотрудничества? Обо этом и не только на вебинаре Обучение риэлторов продажам и психологии

Источник: rutube.ru