В этом видео Шандьен разбирает реальный разговор с потенциальным заказчиком не как обычную деловую переписку а как столкновение двух разных способов мышления.
На поверхности обсуждается простая задача: оформить метод анкету платформу или техническое решение для работы с клиентами.
Но постепенно разговор уходит глубже: в позиционирование доверие премиальность роль исполнителя границы ТЗ и то где заканчивается просто сделать и начинается соавторство продукта.
Шандьен пытается декомпозировать задачу: понять что именно нужно упаковать для какой аудитории с каким уровнем доверия стоимости и смысла.
Потенциальный заказчик в свою очередь возвращает разговор к более практичной рамке: нужен технический исполнитель а не глубокое вскрытие метода.
Видео о том как в переговорах может произойти перехват нарратива: когда один человек приходит за решением а второй начинает менять саму рамку задачи.
Это не история о том кто прав или виноват.
Это разбор живой коммуникации: где появляется недопонимание как сталкиваются разные роли почему глубина может быть одновременно силой и проблемой и как легко потерять контакт с заказчиком даже когда говоришь важные вещи.
Темы видео:
переговоры с заказчиком декомпозиция ТЗ перехват нарратива работа с методом упаковка продукта конфликт ролей коммуникация фриланс стратегия смысловая архитектура.
Источник: rutube.ru
⇒Расскажите об этом видео Декомпозиция переговоров: ТЗ рамка нарратив и конфликт ролей, своим друзьям в социальных сетях.
Ссылка на страницу с видео:
HTML-ссылка на страницу с видео:
Код для вставки плеера:/Vocal Deep House/Dj Guztero - MIX 89... - онлайн
Пародия на шоу "Контакты"/Антона Шастуна /Инга Пустовойтова в гостя...
Дед Матвей не унывает! - онлайн
Здоровье важнее: японцы требуют отменить Игры - Россия 24 - онлайн
Я увидел Lexus Макс Ващенко-братья Яш... - онлайн